行動支付服務LINE Pay今(8)日上午11時起大當機,調查發現是一卡通公司網域系統障礙,導致「LINE Pay Money」帳戶服務中斷。一卡通公司今天對此致歉,並表示,若用戶有交易異常或誤扣情事,將由專人協助處理。
LINE Pay中午大當機,不少用戶抱怨不能付款,一卡通公司下午發布新聞稿表示,因一卡通公司網域系統障礙,導致「LINE Pay Money」帳戶服務中斷,系統已於中午12時27分回復。中斷期間對用戶造成不便,一卡通公司深感抱歉。
一卡通公司說,關於本次「LINE Pay Money」帳戶服務中斷,致使交易未能順利完成,現服務已回復。若用戶的LINE Pay未註冊LINE Pay Money帳戶,仍可透過綁定之銀行卡正常付款,不受本次障礙影響。
一卡通公司指出,後續若用戶於此中斷服務期間有交易異常或誤扣情事,可直接撥打一卡通客服專線(07-791-2000),公司將由專人協助處理。
(民視新聞網/綜合報導)