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蝦皮出包網友灌爆粉專 消保官:買不到可提申訴

2021-03-18 15:57

生活中心/李家穎報導網購平台蝦皮賣場17日晚間標價出包,肯德基蛋塔6個只要35元、萊爾富衛生紙8包也只有30元,引發大批網友搶購,至少賣出2萬份。延燒一日蝦皮做出回應,將全部取消訂單並補償送折價劵。台北市消保官也回應,若消費者無法接受處理方式,有權利提出申訴。不少網友無法接受退款,紛紛到蝦皮粉專留言抗議。蝦皮出包肯德基蛋塔6個只要35元。(圖/翻攝自肯德基官網)17日晚間開始有網友在批踢踢上討論,蝦皮賣場標價異常的現象,原價185元的肯德基原味蛋塔禮盒餐劵,竟然只賣35元。萊爾富抽取式衛生紙8包100抽也只要30元,引發大批網友團購賣出2萬份。網友不滿訂單遭取消。(圖/翻攝自蝦皮粉專)最後蝦皮做出回應,已成立訂單全數取消,購買蛋塔的消費者補償「滿180元折180元」的全站折扣券,購買萊爾富衛生紙的消費者則補償「滿270元折270元」的全站折扣券。不少網友無法接受,在蝦皮購物粉專上,留言寫下「公告2點系統維修時不是說『消費者無需擔心被取消訂單』」。台北市消保官也針對此事回應,只要是消費者不同意這樣的補償方式,都有權利申訴。

生活中心/李家穎報導

網購平台蝦皮賣場17日晚間標價出包,肯德基蛋塔6個只要35元、萊爾富衛生紙8包也只有30元,引發大批網友搶購,至少賣出2萬份。延燒一日蝦皮做出回應,將全部取消訂單並補償送折價劵。台北市消保官也回應,若消費者無法接受處理方式,有權利提出申訴。不少網友無法接受退款,紛紛到蝦皮粉專留言抗議。



蝦皮出包肯德基蛋塔6個只要35元。(圖/翻攝自肯德基官網)


17日晚間開始有網友在批踢踢上討論,蝦皮賣場標價異常的現象,原價185元的肯德基原味蛋塔禮盒餐劵,竟然只賣35元。萊爾富抽取式衛生紙8包100抽也只要30元,引發大批網友團購賣出2萬份。


網友不滿訂單遭取消。(圖/翻攝自蝦皮粉專)


最後蝦皮做出回應,已成立訂單全數取消,購買蛋塔的消費者補償「滿180元折180元」的全站折扣券,購買萊爾富衛生紙的消費者則補償「滿270元折270元」的全站折扣券。不少網友無法接受,在蝦皮購物粉專上,留言寫下「公告2點系統維修時不是說『消費者無需擔心被取消訂單』」。台北市消保官也針對此事回應,只要是消費者不同意這樣的補償方式,都有權利申訴。


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