國內知名3C賣場的購物網2號凌晨,發生網路標錯價的情況,原本一支韓國製手機要價2萬7900元,少一個0,只剩下1/10的價格,不少網友發現後,下單撿便宜,隨後業者發現錯誤雖然下架網頁,但已經賣出28支手機,現在業者發出聲明,表示標錯價是內部錯誤,他們通通認帳,會照樣出貨。
這支號稱,拍照功能是手機界單眼,新機一發表後,引發熱烈討論,不過2號凌晨,台灣知名3C賣場的購物網上,竟出現一支手機僅要原價十分之一。你沒看錯!這不是出清大拍賣,也不是賣假貨,而是業者網站標錯價,原本一支手機最高要價2萬7900元,竟然直接少個零,不少消費者發現漏洞,趁機撿便宜,總共28支手機完成下訂,本來網站有說,業者有接受訂單與否的權利,但烏龍標價,現在業者通通要認帳。
民眾說,「會覺得很幸運,可是對他們的形象也會加分,他們還滿佛心的啦。」
民眾一面倒的肯定,就因為業者發出聲明稿,強調評估後發現損失在可控範圍內,因此他們秉持善意,決定按照標價出貨,用28支手機的錯帳,贏得負責任的肯定,對業者來說,不算虧!
新北市消保官王治宇咬是,「業者這邊也要內控的機制,那現在有一個確認機制,內控的機制偵錯的機制,萬一發現不正常大量的單進來的話,它把它鎖住,消費者不要再有那種,貪小便宜的心態,標錯價大家都拚命下單,就算你不出貨,也可以拿到一些賠償,如果下太多的話,法官可能認為說,不是消費行為,因為不可能自己用那麼多,它就沒有消保法的適用。」
新北市消保官呼籲,消費者也別趁機貪小便宜,因為如果下單太多,恐怕不屬於消費者自行使用,也就不在消保法保障範圍內,電商時代來臨,標錯價事件層出不窮,這回業者願意出貨,不僅讓事件圓滿落幕,也讓替品牌贏得好名聲。
(民視新聞/葉為襄、李奇 台北報導)
【原文出處】:手機標錯價「少一個0」 知名賣場霸氣認賠「全出貨」