影音中心／吳永淳報導
疫情期間大家不敢出門，消費轉往線上購物，連帶使得全台物流大塞車，特別是低溫宅配貨量暴增，食品業者也大嘆，許多冷凍貨物交到顧客手上都已經解凍。為了瞭解物流人員的配送過程，食品業者親自送貨，沒想到10小時只送了23件物品，除了面臨不少突發狀況，還找不到地方借廁所，讓他大嘆辛苦到「連水都不敢喝」。
時常分享美食的YouTuber「蛋塔」，本身也是一名食品業者，日前他拍影片踢爆冷凍宅配物流人力不足，卻又瘋狂接單，讓他的貨交到顧客手上已經解凍，還得自認倒楣退款給消費者，引發許多網友熱議。
為了實際了解物流人員的作業流程，他租了一輛冷凍小貨車，親自送貨，沒想到過程卻讓他吃不消，因為光是找地圖、開車，就耗掉大半天的時間，期間還得面臨找不到廁所解放的困境。
為了實際了解物流人員的作業流程，他租了一輛冷凍小貨車，親自送貨，沒想到過程卻讓他吃不消，因為光是找地圖、開車，就耗掉大半天的時間，期間還得面臨找不到廁所解放的困境。
疫情期間讓不少物流人員忙翻了，蛋塔也身有同感，從新竹一路送到桃園，10小時下來才送了23件物品，甚至花2小時才送2件貨物，讓他自認很廢，還遇到顧客不在家，要求臨時改地址，卻又找不到人的窘境。
但這還不是最辛苦的，蛋塔表示，一整天下來連水都不敢喝，因為會找不到地方借廁所，而為了趕貨，也盡速將中餐扒完，親自體驗物流宅配，讓網友大讚接地氣，紛紛表示，「朋友也是做物流，送一整天，還常常需要加班，真的很辛苦」、「很多事就是這樣，不體驗不知辛苦」、「親自體驗才能知道第一線的難處」、「謝謝一線物流人員」。