身體生病，就醫可獲健保，但心理生病，除了藥物之外，如想接受心理諮商，則需自費，且費用昂貴。國民健康保險署署長李伯璋在「心理諮商及心理治療納入健保」協作會議上表示，希望善用健保資源，讓所有民眾獲得最好的照顧。
吳小姐在公共政策參與平台提案「將心理諮商及心理治療納入健保」，獲5,882人附議支持。吳小姐及3位附議人出席協作會議，現身說法，提及心理疾患治療納入健保的必要性。
吳小姐分享自身經歷，媽媽只要情緒不穩就會亂買東西，至身心科就醫服藥後情緒較為平穩，但囤積症狀依舊，醫師建議接受心理諮商，但費用昂貴，難以負擔。
附議人劉先生說，「心理疾患是貴族病嗎？」，他罹患憂鬱症十幾年，持續接受心裡諮商，前後看過近20個心理師，但健保並未給付這部分，諮商費用成了沉重經濟負擔。
台灣醫療健康諮商心理學會理事長李玉嬋表示，國家衛生研究院預估，諮商和臨床心理師人數超過5,000人，可因應全國人口所需的服務，但現行健保制度排除諮商心理師，因此，僅有一千多名臨床心理師投入健保醫療，通常得等到住院時，才能獲得健保給付的心理治療。
再者，諮商心理師非屬健保給付範圍，以致於許多醫療院所不願聘請諮商心理師，導致心理治療人力缺乏，間接產生病人排隊等待接受治療的情形。
諮商心理師全國聯合會理事長黃雅羚表示，很多身心症患者無力承擔心理治療費用，如果諮商心理師也能成為健保精神醫療團隊的一份子，幫助更多精神疾病患者。
李伯璋表示，自己大學時期擔任過救國團的張老師專線志工，接聽過不少求助電話，深切認同心理治療的必要性和專業價值。針對這次會議重點，健保署將研議心裡諮商納入健保的可行性。
目前心理治療已屬健保給付範圍，其中包含臨床心理師業務範圍，尚未包含諮商心理師執行的部分，考量諮商心理師亦屬醫療照護團隊成員之一，有關心理諮商部分是否屬健保給付範圍，仍有討論空間。
李伯璋指出，現行關給付點數確實偏低，而精神科使用的健保資源也以用藥為主。希望持續減少不必要的浪費，善加分配有限健保資源，讓專業人員獲得應有的報償。
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