娛樂中心／林庭蕷報導
陶晶瑩自創麻辣燙品牌「辣杯杯」開幕僅一週就收到2次麵沒熟的投訴，陶晶瑩昨（13）日親自解釋原因，原來是麵條含有「綠香蕉粉」，口感會比較Q彈，可能是顧客不習慣這個口感，才誤以為是麵沒有煮熟，而她也持續回應客人、網友的留言，不過回覆某則留言時，竟嗆辣寫下「你牙不好，比較適合吃王子麵」，網友一看留言的對象全笑翻。
陶晶瑩自創麻辣燙品牌日前開幕，之前有客人反應麵沒熟、食物冷掉、用餐體驗不佳等，她本人在臉書親自回覆留言，高EQ的處理態度讓網友大讚。不過近期又有一名顧客反應麵沒煮熟，她當下立刻請店員退費換餐，而在場的一位股東挑掉客人吃過的部分，將整碗麵吃完，團隊終於找出客人認為麵沒熟的原因。
陶晶瑩透露「原來，我們發現是沒有跟顧客解釋我們的麵有一個特別的成份『綠香蕉粉』」她解釋綠香蕉粉富含快樂色胺酸、天然抗性澱粉及多樣膳食纖維，製成麵後口感會比較Q彈，也建議「大家選擇自己比較想要的口感，如果不習慣，我們還有王子麵的選項」。
對此，老公李李仁也在社群平台轉發該則貼文幫忙宣傳，還寫下「辛苦我們最佳客服陶晶瑩！」，而陶晶瑩則幽默回應「謝謝彪哥，每個人喜歡的麵的嚼勁不一樣，另外，可能也跟牙口好不好有關，像您的門牙被打掉，比較適合王子麵，謝謝」，搞笑又嗆辣的回覆笑翻網友，粉絲們也被夫妻倆曬恩愛的方式逗樂。