今天（5月2日）是臨櫃報稅的第一天，考量防疫，國稅局今年再度在戶外搭設帳棚，讓民眾報稅，而且還開放網路或電話預約服務，但現場還是有民眾抱怨等了40分鐘，實在太浪費時間，財政部長蘇建榮對此回應，往年第一天臨櫃人潮都特別多，鼓勵民眾多用手機報稅，也提醒民眾6月30以前，完成報稅工作。
民眾一早火氣好大，因為來到國稅局後，才發現今年報稅是在戶外搭帳棚，而且還得等半天。等候區座位全被坐滿，雖然今年臨櫃報稅，開放網路或電話預約，民眾可選擇當日或次日起3天內上班日，選好洽辦地點和時間及預約類別，就能現場報到取號，但畢竟才第一天上路，還是讓民眾，抱怨連連。
民眾表示，「浪費大家彼此的時間嘛，網路報20分鐘才跳一號，太扯了吧。」、「我8點半就到啦，現在已經40分鐘了，我覺得速度太慢，他其實網路應該多開幾個櫃台。」
整個上午，人潮不斷湧入，國稅局工作人員，各個穿著防護衣，全副武裝備戰，不只在出入口量體溫、消毒，櫃台處也加裝透明隔板，不過看看所得查調和網路申報，只有各約7個櫃位，實在有點應接不暇。
財政部長蘇建榮說，「那往年這個是5/1第一天的時候，就會有這種情況產生，所以我想我們也會視情況，請國稅局在人力充足的情況下，多加開幾個櫃位。」
今年報稅新制，跟往年不同的，包含房地合一2.0版上路，2021年6月30以前交易的房地產案件，成交價扣除成本之後，都要計入所得課稅5~40%左右，另外買賣未上市股票也有最低稅負制，都是納稅人必須要留意的，而截至5月2日上午10點為止，全台已有超過26萬戶完成報稅，其中有四成都是手機報稅，因此財政部也鼓勵民眾，在6月30日以前，多利用手機報稅，省時又方便！
（民視新聞／易俐廷、黃啓豪 台北報導）
【原文出處】：報稅首日防疫分流 民眾臨櫃繳稅怨「等40分鐘」