生活中心／黃笙報導
在人手一機的現代社會中，使用通訊軟體聯絡不僅方便快速，還能夠隨時回顧對話紀錄，成為許多人緬懷過去的憑藉。最近就有網友分享在媽媽過世後，自己會不時傳送訊息和她說說話，但日前媽媽的Line突然無預警退出家庭群組，一查之下才發現帳號已被刪除，十分難過的她於是發文求助，除了收獲大批網友的鼓勵與安慰外，也有內行人分享方法，即使手機門號遭註銷，Line帳號也不會被刪除。
8日有網友在Dcard以〈過世親人的帳號會被自動刪除嗎？〉為題匿名發文，她表示媽媽已經過世3年了，這段期間她都會傳送訊息到媽媽的Line帳號，傾訴對媽媽的思念之情與愛意，但前些日子Line對話框突然跳出「媽咪離開聊天」的畫面，點進去看才發現帳號被刪除了。原PO透露，媽媽的手機在自己這裡，且因為電池膨脹已經開不了機，所有傳送的訊息都未被已讀，爸爸也說沒有登入媽媽的帳號，「想請問是LINE會自動刪除太久沒登入的帳號嗎？」。
文章發出後立刻在社群造成熱烈討論，有網友猜測應該是原本的門號換人使用，之後被拿來註冊了新的Line帳號，才導致原PO媽媽舊有的帳號被刪除。對此也有過來人提出解方，可以先將Line綁定FB，接著解除原本的手機綁定，如此一來就不會因為門號重複的問題被刪除了。其他網友則紛紛留言給予原PO溫暖「想給你1個擁抱」、「媽咪離開聊天6個字我眼淚直接流下來，抱抱你」、「媽媽雖然離開聊天室了，相信還是一直活在你心中，陪伴你、守護你」。