生活中心/陳冠宇報導
現代人生活離不開通訊軟體,無論是工作群組還是私下聊天都得靠它,一旦帳號被人盜用了,所有對話紀錄、好友名單全都消失,真的會讓人大崩潰!LINE官方近期整理出2種高危險情況,若帳號出現類似情況,代表很高機率已經被盜用了,提醒民眾特別注意!
盜帳號讓人超崩潰,該怎麼察覺帳號被盜呢?LINE官方部落格指出,若用戶使用時,遇到「在沒有重複註冊LINE的前提下,自己無法登入LINE,且一直被登出」、「您的LINE帳號擅自發送訊息給朋友」這兩種情況,代表帳號有很高機率已經被盜了。
LINE官方部落格提醒,有3種情況極有可能是帳號被盜的前奏,建議民眾請務必「不要」把LINE帳號所設定的「電話」、「密碼」,以及LINE的「簡訊認證碼」給任何人,即便對方可能是你熟識的人。以下為3種帳號被盜前奏:
1.當有人藉由各種管道向你索取認證碼資訊
2.當莫名收到「疑似假裝是LINE官方」的訊息(舉例來說,如您未寫信給LINE,LINE官方客服不會主動發送郵件聯繫您,也不會要求您提供LINE帳號認證的密碼)
3.當你曾下載並安裝非Apple Store或Google Play提供的應用程式
若帳號真的被盜了怎麼辦?LINE官方部落格建議,可以盡快由帳號持有者本人向LINE客服回報,若是確認帳號已經被盜用,會先將被盜用的帳號停權,接著引導用戶建立新的帳號,由客服協助轉移付費商品到新建立的帳號(付費商品包括包含貼圖、表情貼、主題、LINE POINTS、LINE Credit。若您有LINE Pay綁定或是LINE Pay Money問題,客服會引導您前往對應窗口聯繫)。LINE官方最後也再次提醒,務必要記得不要將LINE帳號所設定的「電話」、「密碼」,與「簡訊認證碼」分享給任何人,就能大大降低帳號被盜的可能性。
【原文出處】:LINE帳號被盜有徵兆?官方示警「2危險情況」高機率被盜