影音中心/陳則元報導
某些人因為內心長期鬱悶,或是負面情緒過多無法消化,只能尋求專業身心科求助。小兒科醫師蒼藍鴿近日卻透露,有名網友抱怨他去看了身心科醫師後,沒有得到好轉反而受一肚子氣,氣到在谷歌留下一星負評,並大罵該醫師「沒有同理心」,蒼藍鴿則說明該病人爆氣原因,讓其他網友聽完搖頭:「給予負評合情合理。」。
根據網友所述,他在幾年前曾去看身心科,向醫師訴說自己的不愉快童年,結果醫師聽完後竟然笑出來,讓他內心很是受傷,覺得該名醫師沒有提供病人支持與治療,缺乏同理心和專業度,氣得在網路上留下一星負評。
蒼藍鴿看完網友的抱怨文後,也忍不住笑出聲,但他解釋並不是嘲笑該名病人,而是該則評論和事情讓他發笑,但他也認同身心科醫師「聆聽」是非常重要的,一定要以嚴肅的態度來面對病人,表情控管要做好,聽到認為再荒唐的事情,都要展現出自身專業度。另一派網友則譴責該醫師的失態,「笑病人那段確實是他的失職,給予負評合情合理」、「確實不該笑,如果有個嚴重自虐傾向的病患去看診,期間醫師或心理師笑出來,成為壓倒駱駝的最後一根稻草」、「說不定是很幼稚的事情,但是病人很認真當一回事」、「我是遇到醫生沒太多反應,但旁邊的實習生在笑,當下覺得有點受傷」。