慟失愛子的美雲，日子過得渾渾噩噩，每次去探望安放在十方大覺寺的小兒子時，依然會獨自在骨灰罐前，陪小兒子說話，完全沒有辦法從訴訟的官司中，解脫恨意，到星期六、日，還會跟永智說要去托兒所帶兒子回家，不能接受兒子已經往生的事實。永智向秀芬求助，秀芬告訴美雲那是因為她太閒了，應該要出來做環保，拉著美雲去幫慈濟做回收。 美雲雖然跟著秀芬做環保，心卻是空蕩蕩的，猶如行屍走肉。一直到在十方大覺寺遇見了一位初出家的比丘尼—如明法師。看美雲因為喪子失神喪志，藉著美雲弔唁時告訴美雲一個佛典故事：「從前有一個失去兒子的父母，痛不欲生，有位禪師告訴他，可以帶他去見他兒子。見到了轉世的兒子後，卻已不認得父母，在另一段人生中活得很好，也不願跟他回去。」藉著這段對話，美雲了解因緣的生滅，努力的想走出喪子的陰霾。 秀芬常常將上人所提的「忙碌法門」掛在嘴邊，告訴美雲「原諒別人是善待自己，生氣是拿別人的事來處罰自己。」勸慰美雲選擇原諒。美雲學習站在對方的立場，理解對方的苦。想到對方父母要栽培一位醫師與護士，也是不容易的，如果硬要查到水落石出，也許會傷害照顧過自己孩子的醫護人員的前途，讓對方的父母和自己一樣的痛苦。因此美雲和永智商量撤銷了訴訟，不再把生命耗費在追尋兒子死亡的答案上面。