美雲就算是幫晉鈺轉了學，天天為他做早餐、接送上下學，仍然沒有解決根本的問題。轉學的挫折情緒，讓晉鈺處於一種無力、混亂的生活調適情境，加上在學校被同學霸凌，被老師過度的要求；雖然聰明卻不願用功的晉鈺，成績越來越退步，變成班上的倒數三名。 美雲一忙起來，晉鈺更是鬧脾氣，反而是祖孫間感情好的就像朋友之間一樣，無話不說，常常放著美雲趕時間做好的晚餐，跑去外面吃速食。美雲看見垃圾桶裏的速食紙袋，總覺得心酸委屈，孩子不親、老公不支持，她覺得自己又是一個人孤軍奮戰，心律不整的問題也再次發作。 當時晉鈺班上有一個身心障礙的學生，雖然可以清楚表達意願，但常常會來抓弄晉鈺，但老師卻總是要晉鈺應該要本著慈濟家庭的特質，體諒和照顧同學。就連美雲也是希望晉鈺善解、包容，讓晉鈺非常受挫。晉鈺開始常常在學校跟同學吵架，也覺得美雲雖然會用很多智慧的法語開導自己，但卻不是挺身捍衛他，處理方式讓晉鈺覺得美雲沒有幫自己，站在自己的立場思考。 美雲覺得自己從小就不會跟人家吵、講難聽話，就算為了孩子也不想去跟老師吵、去理論，這是從小家教和個性的問題，跟慈濟沒有關係。母子倆曾經如此親密的關係，因為晉鈺在校問題，反而有了隔閡。美雲苦思如何為孩子打開另一扇窗，不斷去學習如何帶這樣的孩子，去發掘他的優點，幫他找出路。