拿「快遞箱」取餐被關切 外送員暴怒推店家

台中太平區一家飲料店，10月19日晚間，接到一筆外送訂單，但前來取餐的外送員，卻帶著某快遞公司的箱子，而不是外送平台專用的保溫箱，店家因為有疑慮詢問，沒想到卻遭外送員嗆聲，還動手推了一把，最後甩頭走人，拒絕接單，誇張行徑讓店家相當傻眼。

穿紅色制服的飲料店老闆走上前，準備跟外送員講話，突然遭對方猛推了一把，還倒退兩步，一旁民眾上前緩頰就怕衝突擴大。

事發地點就在台中太平區，這間連鎖飲料店前，19日晚間10點，店家接到一筆訂單，但來取餐的外送員，機車載的卻不是外送平台規定的保溫箱，而是一間快遞的專用箱，老闆趨前詢問，沒想到外送員居然爆氣，動手推人還嗆聲，最後不取餐甩頭走人，新平派出所副所長柯閔翔說，「經店家好意提醒，外送員不服店家所述，進而發生爭執店家老闆未成傷。」

外送平台業者潘瑞蓮表示，「對於合作餐廳跟消費者的不便跟困擾，我們深感抱歉，因為該名外送員在處理訂單上面，有失平台使用規範，我們會停權該名外送員。」事發後業者很低調，不回應此事，不過外送平台證實，這名取餐男就是他們的外送員，原來是專用箱子拉鍊壞了，才臨時用快遞箱接單，但跟店家有肢體衝突，已違規遭停權，外送平台會吸收這筆訂單費用，跟外界致歉。

（民視新聞／賴政坤 台中報導）

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