消毒後手刺痛！店員無奈認了用次氯酸　網質疑「買不到酒精？」

生活中心／王溫鈴報導

疫情升溫，民眾現在要進入店內購物除了需要提供實名制資料外，在門口也有配備酒精供給客人消毒之用，而部分店家則是由店員站在門口，替噴客人噴酒精確保手部清潔。而26日就有網友在臉書《爆怨2公社》上發文表示，和兒子到某連鎖超市購物時，兒子在噴了店家提供的酒精之後雙手「有刺痛感」，詢問店員後，驚訝發現店家剛剛替兒子噴的竟不是酒精，而是用氯錠稀釋來用！這讓原PO忍不住上網發文想提醒各營業場所：當店家買不到酒精而必須用其他產品來替代時，應該先詢問客人的意願。

原PO在《爆怨2公社》的發文表示，26日帶兒子到賣場購物，門口有店員幫忙量體溫和噴酒精消毒，不過兒子雙手消毒後說「店員噴的不是酒精，沒有酒精味道。」，隨後兒子反應「手很刺痛」，才趕緊到洗手台沖水。於是該名媽媽詢問店員：「請問你們門口幫客人噴的不是酒精吧？」店員才告知：「因為買不到酒精所以只好用氯錠去泡來用。」原PO一聽感到超級錯愕，質問店員：「不是用酒精，要詢問客人願不願意讓你們噴啊！我兒子被噴完手刺痛！」但當時的店員僅簡單回覆抱歉即去忙別的事了。

雖然當下因為兒子手部沒有紅腫而沒有在現場逗留，但原PO決定上臉書《爆怨2公社》發文，告知網友務必注意同時也呼籲：「真的要奉勸營業場所，如果真的買不到酒精，要用其他產品取代，應該先詢問客人，因為每個人對消毒劑的反應程度不同，次氯酸水，次氯酸鈣，對皮膚與呼吸道都有一定程度的刺激或傷害。」這也引發網友留言分享經驗：「昨天去完噴完手也覺得刺痛！但沒想太多～ 原來是這樣」、「所以我一律不噴，我都說過敏，然後自備乾洗手或酒精類的給自己和小孩用」不過也有網友表示即使自備酒精消毒，進去前店員還是會再噴一次。底下有其他網友說：「次氯酸其實是可以噴手，但前提是要稀釋達到可以噴手的等級」。

也有在該賣場工作的員工跳出來：「總公司有提供酒精和氯粉，氯粉是要稀釋後用來消毒桌面和購物籃、推車的，客人和員工消毒手部都規定要用酒精」；原PO後來補充有收到該賣場的私訊道歉，並承諾會通報相關單位及該店主管了解與檢討。而衛生福利部有在官網公告應如何正確使用次氯酸水：「次氯酸水主要用於環境清潔，要避免使用在人體。」，也建議民眾：「若要清潔手部，應以肥皂洗手，不方便洗手時，可使用75%酒精，才是正確防疫方法。

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