速食店遭惡意棄單　31份餐點沒人領損失7500元

竟然連速食店龍頭都會碰到惡意棄單的情況？這是新北市汐止的麥當勞，在3日晚間接到31份餐點的外送訂單，好不容易把餐點趕出來，卻遭客人惡意棄單、搞失蹤，除了損失約7500元之外，最後這些餐點都得廢棄，不少民眾聽了都痛批惡意棄單，浪費社會資源，律師也表示，這樣的行為，將可能觸犯詐欺罪，面臨3年以下有期徒刑。

歡樂送員工，手拿保溫袋衝進店裡，忙著取餐送貨，用餐尖峰時間一到，外送人員總是特別忙碌，但週二晚上收到了31筆大訂單，卻被惡意棄單。

員工PO文說，3日晚上9點，客人點了31份漢堡套餐，送餐前也有跟客人確認，訂單是不是要現在送出，對方表示願意，沒想到送到現場後，顧客卻惡意失聯，讓外送員冒雨苦等1小時，最後只能默默把餐點送回店裡，損失約7500元，不少民眾得知這種狀況，都替速食員工打抱不平。

民眾說，「一定是浪費啊 一定也是惡劣，你都訂了你又不拿，這樣惡意棄單的確是不好。」、「第一個浪費食物資源嘛，第二個是司機又浪費時間等他，我覺得造成人家精神疲勞，我覺得這抓到可以，不知道有沒有這有刑責嗎。」

其實，外送遭到棄單的情況，真的不少見！實際詢問經驗豐富的外送員，都說實在是防不勝防。

外送員說，「這基本上無法確認啦，通常送到地點才會知道說，怎麼沒人下來，之前新聞也有報啊，就是送到河邊，然後都沒人取餐。」

律師劉韋廷說，「惡意棄單造成這些相關的財物損害，可能構成刑法355條的間接毀損罪，是可以處三年以下的有期徒刑。」

而律師也表示，一旦惡意棄單的民眾被抓到，將可能觸犯詐欺罪，面臨3年以下有期徒刑，害人又害己實在不可取。

（民視新聞／呂中漁、黃啟豪 台北報導）

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