網銀、ATM大當機民眾哀號！國泰世華：下午4時前全恢復

即時中心／邱鈺雯報導

國泰世華銀行ATM及網路銀行今天發生大當機，在PTT引發討論，由於Costco聯名卡也無法刷卡，導致Costco（好市多）門市上午結帳櫃台排長長人龍。國泰世華稍早做出回應，表示已緊急啟動應變處理，待維護作業完成後，將盡速恢復服務。下午3時左右，國泰世華銀行的信用卡及ATM已恢復正常，4時前包括網銀app全部修復完成。

國泰世華銀行表示，本行稍早因資訊大樓進行電力維護，導致網銀/網銀App/KOKO/ATM/信用卡刷卡等功能暫停服務。本行已緊急啟動應變處理，待維護作業完成後，將盡速恢復服務，造成您的不便之處，本行深感抱歉。

因國泰世華銀行ATM近2年4次出包，累計逾3.5萬個帳戶被影響，金管會今年4月才針對國泰世華銀行近期發生數起資訊系統異常事件，影響客戶使用金融服務穩定性，依銀行法開罰新台幣200萬元罰鍰，並要求在國泰世華銀行改善缺失以前，除金融服務欠缺地區及無障礙ATM外，原定今年增設的營業場所ATM都要暫停設置。

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