驚！阿里山區飯店3天2夜要價近7萬　業者稱「這因素」影響價格

民視新聞／鄭榮文、陳姵妡嘉義報導

台北1名周小姐去年底就訂好228連假，入住嘉義阿里山區1家飯店，但是到了現場櫃台人員卻說連假是浮動價格，3天2夜含早晚餐就要價近7萬，不料隔天退房時，才知道當初預定價格是2晚46000元，周小姐質疑飯店就地起價，但飯店表示，國際品牌酒店都有「浮動價格」機制，在入住前也有先跟房客確認入住價格跟內容。

位在嘉義阿里山區，新開幕的高檔飯店，主打房間裡就可以看日出，吸引不少民眾訂房，不料有民眾一家人入住3天2夜，價格居然逼近7萬元。

其他旅客表示：「如果業者沒有說的很清楚，糾紛自然就會產生，最大的期待是無敵景觀那個景色，可是我朋友說她的套房看出去，左邊也是鐵皮屋右邊也是鐵皮屋，她說那個很礙眼這點扣分。」

日前周小姐全家2大2小228連假入住這家飯店，去年（2022年）11月下訂，結果（2月）25日入住當天，櫃檯人員稱「房價」是浮動價格，含早晚餐稅金要價6萬9000元，周小姐和另2家朋友忍痛答應入住，不料隔天退房時，櫃台人員告知當初預訂時的房價3天2夜是含早餐，2晚未稅價格只要46000元，讓她質疑飯店「就地起價」。

飯店公關黃伊康說：「應該說我們因為房價是浮動的關係，自然在假日是比較熱門的日期，或是連續假期的期間，房價自然就會比平日還要高，那有時大概是20％～30％的一個價差左右，因為她可能需要晚餐，加上她是住3天2夜，所以會有2個晚上的晚餐，小孩加價的需求，所以我會幫她找一個整體來說比較實惠的專案給她，當然她的總價會跟她一開始預期的價格不同。」

飯店業者表示，國際品牌酒店都有「浮動價格」機制，入住前也有先跟房客確認價格跟內容，可能在認知上不同，才會出現想法上的落差。

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