彰基總院電腦一度大當機　院方：凌晨曾進行系統維護

民視新聞／李文華 彰化報導

彰化基督教醫院，彰化市總院，今天（25日）上午電腦系統大當機，舉凡跟電腦系統，相關的作業，都無法正常運作，緊急改成人工作業，導致院內，民眾大排長龍，院方表示，因為資訊部，凌晨進行系統例行維護及資訊中斷演練，沒想到，一早人員陸續上線後卻發生當機。

院方人員說，「為了節省您寶貴時間，建議您中午過後，再來領藥。」

櫃檯前，等著領藥的民眾，塞滿整個大廳，大家排隊，苦苦等候。

民眾vs.院方人員說，「那個機器都無法用嗎，都無法用。」

不只領藥卡卡，批價繳費，這頭也是，全因為電腦當機大罷工，櫃台人員，土法煉鋼，人工方式，一一改開紙本單據。

民眾說，「先投藥單給他，再拿號碼牌，等不知道多久了沒去算，應該有一小時了吧。」

醫院志工說，「可以結帳但都是人工，經過人工。」

25日上午8點多，彰化基督教醫院，彰化市總院，電腦無預警當機，凡是扯上電腦的，通通秀逗，造成院內處處大排長龍，院方加派人手，前進第一線，協助人工作業，消化人潮。

民眾說，「我要辦出院繳錢，從早上就開始當機，樓上要辦事情，就無法用當機到現在。」

直到中午11點多，電腦系統，才陸續恢復；院方表示，凌晨3點，資訊部進行資訊系統，例行維護，強化資安，早上大量人員，上線開始使用後，電腦卻無法連線，對於患者造成不便，醫院感到抱歉外，也提供茶水點心，給民眾使用，同時，給予門診患者，2小時停車費減免。

【原文出處】：彰基總院電腦一度大當機　院方：凌晨曾進行系統維護