因疫情人生大轉彎! 旅行社董座中華大學充電「抓住機會再擴事業新版圖」

民視新聞網 2023-08-08 12:23
因疫情人生大轉彎! 旅行社董座中華大學充電「抓住機會再擴事業新版圖」

即時中心/綜合報導大腳旅行社董事長曹淑鈴2020年因疫情讓事業完全停擺,後來巧遇中華大學觀光學院院長張馨文,決定重返校園念碩士充電再出發,人生也因此轉了個大彎,大腳旅行社今年和千乘旅行社聯手再出發,成立大乘旅運集團再擴事業新版圖。

即時中心/綜合報導

大腳旅行社董事長曹淑鈴2020年因疫情讓事業完全停擺,後來巧遇中華大學觀光學院院長張馨文,決定重返校園念碩士充電再出發,人生也因此轉了個大彎,大腳旅行社今年和千乘旅行社聯手再出發,成立大乘旅運集團再擴事業新版圖。

曹淑鈴表示,從沒想過年近60歲還會重返校園念碩士班,從事旅遊業近40年的她,2011年創立大腳旅行社,因取得歐洲河輪台灣獨家代理權,業績扶搖直上,沒想到卻遇上百年大疫,讓訂單瞬間歸零,最慘的時候公司只剩下6個人。

面對彷彿看不見光的疫情黑洞,曹淑鈴試圖打起精神,當時觀光局有補助旅遊從業人員職訓課程,她也積極去上課,不放棄任何能讓公司存活下來的機會,但也因此遇到張馨文與千乘旅行社總經理楊學進2位講師,讓她的人生開始轉彎。

在張馨文的鼓勵下,曹淑鈴報名了中華大學觀光學院碩士學分班,第1年在台北上課,第2年到新竹校本部念書。曹淑鈴回憶,那2年聽了很多老師演講,讓她獲益良多,也才發現天地其實很廣闊,更因此學到許多新知識。

因疫情人生大轉彎! 旅行社董座中華大學充電「抓住機會再擴事業新版圖」
旅行社董座再擴事業新版圖。(圖/民視新聞翻攝)

曹淑鈴說,過去在產業界一待就是40年,以為自己見多識廣,但後來才發現,她對官方許多可利用資源與學界許多新穎想法都不清楚,念碩士班後才知道該如何整合資源利用,不僅因此大開眼界,也彷彿在疫情黑洞中又看見了曙光。

因疫情人生大轉彎! 旅行社董座中華大學充電「抓住機會再擴事業新版圖」
旅行社董座再擴事業新版圖。(圖/民視新聞翻攝)

一群觀光產業的菁英,卻因疫情讓人生暫停下來,曹淑鈴也在那段時間認識後來的同事劉芝祐,原是帶團領隊的她,趁疫情完成念碩士的夢想,也因轉換環境,心境改變許多,從沒想過能再坐回辦公室的她,如今已和曹淑鈴一起攜手打拚。

曹淑鈴去年7月碩士畢業後,就積極為解封做好各項準備,但卻面臨人力嚴重短缺的問題,今年初便決定和楊學進合作,聯手創立大乘旅運集團,雙方互相持股,辦公室、人力和業務合併共用,希望打造出1加1大於2的加乘效果。

大乘旅運集團目前鎖定50歲到70歲的客層,主推歐洲河輪產品,也推出一生必去的12大旅行,像是之前就做過南極與葡萄牙頂級奢華團,年底還有一團要去愛琴海,幾乎團團爆滿。曹淑鈴發現,因受疫情影響,許多消費者對人生也有新的體悟,願意花錢把握機會去旅行完成夢想,所以對未來旅遊產業仍充滿樂觀。

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旅行社董座再擴事業新版圖。(圖/民視新聞翻攝)

回首過去3年,曹淑鈴認為,疫情是個停頓點,當世界因此都停了下來,反而讓自己有機會可以休養生息,反思過去再決定未來該怎麼做,也因為疫情資源重新分配的關係,讓她抓住新機會,充飽電再擴事業新版圖。

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