赴石垣島郵輪臨時改行程 旅客趕到基隆港卻又撲空
2024-10-01 23:34
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地方中心/陳崇翰 基隆報導山陀兒颱風來襲,一艘郵輪原訂10月2號,從基隆港啟航,前往石垣島,突然改變行程,提前一天出港,並邀請會員免費搭乘。不過有100多名會員收到通知後,馬不停蹄的趕到基隆港,船公司卻說客滿無法登船,讓旅客們都氣炸了。
地方中心/陳崇翰 基隆報導
山陀兒颱風來襲,一艘郵輪原訂10月2號,從基隆港啟航,前往石垣島,突然改變行程,提前一天出港,並邀請會員免費搭乘。不過有100多名會員收到通知後,馬不停蹄的趕到基隆港,船公司卻說客滿無法登船,讓旅客們都氣炸了。
大廳裡,不少旅客聚集在一起,只是各個臉色凝重,似乎心情不好,因為他們被丟包了。
旅客越講越生氣,千里迢迢,從高雄趕來基隆,就是為了搭郵輪,結果卻撲空,原定10月2號啟航,前往日本石垣島3天2夜的郵輪,但因為山陀兒颱風,船公司上臨時更改行程,改成10月1號下午4點出發,前往日本那霸4天3夜,9月30號晚上發簡訊,通知遊客與會員,並說可以免費提供1間客房,及300元港元遊戲金,有100多名會員趕到現場,最後卻無法上船,只能眼睜睜看著郵輪開出去。
議員協助旅客陳情,也會聯絡消保官處理,本來開心出遊,結果還沒出發,就成了一場空,旅客全都氣炸了,後續恐怕還得持續協調釐清。
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